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微信的1对1红包临时提升了最高限额

发布:人工客服| 分类:引导关注
六一儿童节,大家在国航上都成了宝宝
 
5月20日的时候,微信为了让小伙伴们更好的表达“爱意”。原本微信的1对1红包最高只支持200元的额度,临时提升了最高限额,从200元调整至520元,让用户用发红包的方式表达“520”。
微信的1对1红包临时提升了最高限额
现在六一儿童节到了,国航也出了个新姿势。六一儿童节,国航账号上所有用户的名称都加上了“宝宝”两个字,充分说明了国航在互联网金融产品的运营和营销策略上更加大胆、灵活。对于用户而言,在六一儿童节收获到了这一份互联网化的营销玩法,即体验到了亲切的节日祝福,也感受到了互联网金融在产品上的某些“人情味”。
 
昵称背后,实则是不同互联网公司的产品风格
 
众所周知,在国内的互联网公司中,阿里系的产品特别注重产品的运营,在很多产品的功能和市场化运作上,都是有很强的运营策略进行牵头和协调的;而腾讯,相对来说比较注重产品,5.20期间将红包额度提高至520元则是这个熟人社交产品在产品体验上符合人性驱动的一大特色。从两个巨头在不同节庆的产品状态更新上,隐约可以感受到互联网产品在不同公司之间的差异化特色。
 
除了阿里和腾讯,国内从事互联网金融产业的巨头还有很多,比如网易、百度、京东等。在互联网金融领域,京东和阿里同为大电商系,因此京东金融的很多做法和蚂蚁金服有异曲同工之处,而百度作为强技术搜索能力的公司,IT实力是有目共睹的,其策略是PC端和移动端流量的变现。
 
至于另一家低调的互联网公司,那就是一贯以来被人称为“低调并闷着头赚大钱”“做有品质有情怀产品”的网易。和阿里、京东这样的外延式拓展和疯狂投资不同,网易的金融产品其实延续了一种精品化和优质化的特点,这个特点在网易的很多产品上都有体现,例如网易门户新闻报道的“有态度”,网易考拉海购的全球直采、优选与正品品质,网易云音乐的优美UI视觉与高质量乐曲,网易公开课的优质教育视频和知识传播等。此外,网易在2015年成立了集团旗下的金融事业部,统筹集团互联网金融业务,主要产品载体为网易支付、网易理财、网易小贷以及其他创新的大数据研究和消费金融、众筹业务等。
 
做互联网金融产品,同样需要用户肖像
 
在国内的互联网金融产品特性上看,不同的公司在切入点上是有所不同的。
 
蚂蚁金服是开启了小额零散理财,并通过微妙的创新来掀开了互金的浪潮,所以蚂蚁金服的标签是小微和个体,口号是“小、确、幸”,所以这次六一儿童节期间国航数亿账户名称后面加上“宝宝”是有基本的产品属性和用户群需求在的。
 
平安金融,则是利用综合金融+互联网的概念,也就是利用传统金融服务牌照、资质、资源和风控等专业金融手段来进行互联网化的业务整合,平安的思路就是综合金融+互联网。
 
而网易,利用旗下的网易金融大数据实验室,在2016年3月中旬发布了国内首份《新中产理财行为分析报告》,提出了未来最具市场增长潜力的新中产人群,并引发了行业内的激烈讨论。网易金融在长期跟踪研究新中产用户并且结合网易金融自身用户群基础上,在国内首次提出了服务“新中产”的投融资服务需求的概念。在这个方向上,网易金融事业部目前提出的定位是“专注于服务2亿新中产人群的金融科技公司”。
 
所以,对于国航而言,“宝宝”的用户肖像和称谓是有一定合理性的,对于网易金融而言,新中产的用户肖像和行为特征也是十分明显的。根据网易金融新中产理财行为分析报告的数据,80.90后成为互联网理财群体的主流,有74.4%的用户会选择在未来的一年,增加在互联网理财领域的投资,而且8成以上新中产乐于负债,采用信用卡、互联网小贷、消费分期等方式进行场景化的生活消费。
 
服务新中产,金融科技须先行
 
新中产是一个庞大的用户群体,这个群体不仅仅有日常的消费和生活需求,也有围绕着各个阶段和场景所衍生出来的金融服务需求。从各个互联网金融巨头的产品匹配看,其实在这一块目前是有所欠缺的,网易金融是国内巨头中首先提出要完善新中产金融服务的互联网巨头。新中产的主要服务需求和渠道在线上,因此需要更多蕴含大数据、人工智能、机器学习的场景化、技术化、数据化、移动化的理财和投资服务产品。
 
网易金融事业部CEO兼总裁王一栋也认为:对于互联网金融行业而言,下一个风口,其实是在大数据和以数据化、智能化、机器学习技术为依托的,以互联网渠道和技术为嫁接的一种全新的业务风控和产业链整合模式。目前,行业内大多数平台都还是在走互联网渠道对接传统金融资源的简单1.0渠道阶段。而到了第二个阶段,互联网金融将真正产生自己独特的商业生态,这就是产生以互联网化数据运用、数据信用和信用风险管理为代表的驱动模式。
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